草帽山隧道附近至崇礼北站之间进行养护施工,不定时占用车道。路况咨询电话:0313-2059800、0313-4733656。
政风行风
您当前所在的位置:首页 >> 政风行风

里东窑收费站开展顾客满意度调查活动

2018-03-14作者:祝秀丽 五一路收费站

3月14日,里东窑收费站组织开展顾客满意度调查活动。

里东窑收费站认真对待,站长亲自带队开展本次活动,共调查了20辆出行车辆,请司机对收费站的文明服务、畅通性、站容站貌进行评价。调查活动结束后,站办公室对20张调查表进行了数据统计,计算结果显示:文明服务满意度为100%,畅通满意度为100%,站容站貌满意度为100%。 

通过此次调查活动,里东窑收费站明确了今后的工作目标:业务上多组织职工进行业务能力培训,增强业务知识,提高收费速度;服务上要更加深入地了解司乘人员的需求,做好延伸服务,提高服务水平,竭诚为司乘提供更加优质的服务。