草帽山隧道附近至崇礼北站之间进行养护施工,不定时占用车道。路况咨询电话:0313-2059800、0313-4733656。
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南山窑收费站开展第二季度顾客满意 调查问卷

2018-05-28作者:施雯娟 南山窑收费站

近日,南山窑收费站积极开展第二季度顾客满意度问卷调查活动,进一步加强与司乘之间的沟通与交流。

本次调查活动发放调查问卷20份,收回有效问卷20份。内容包括文明服务、站口畅通、站容站貌三个方面进行问卷调查。期间,调查员得到了大车司机的赞誉,大车司机说在他们的朋友圈传着南山窑收费站延伸服务做得很到位,在恶劣天气封道情况下,从站领导到每一位职工对滞留司机关怀备至,提供了很大的帮助,以此提升了我站的社会知名度。

经统计,此次调查问卷满意度达到100%。司乘的满意,就是我们的服务的宗旨,以司乘满意为追求,不断创新服务方式,提升服务水平,为过往司乘提供更加贴心、更加周到、更加细致、更加人性化的服务,不断提升张承高速的社会美誉度。